WEBサイトの管理者が必要としているサイトユーザーの声（どのような商品やサービスが期待されているか、自社のWEBサイトの利便性やサービスの品質についてなど）を効率よく集めるための「アンケート設置」機能を開発しました。

本機能はユーザーがエントリーフォームにて商品の購入やサービスの申込みを完了後に遷移するサンクスページに独自のアンケートを設置できる機能です。
サンクスページに設置することで、エントリーフォームまでの途中離脱を防ぐだけでなく、自社の商品・サービスにポジティブなユーザーの信頼性の高い意見のみを集めることができるアンケートを実施できます。

本機能は、カーナビゲーションシステムの音声案内がヒントとなり、開発に至りました。エントリーフォームをナビゲートするフレーズに地域性のある方言を使用することで、サイトユーザーへ安心感や愛着を抱かせることができます。
また、運営するWEBサイトによっては地域色を重視しており、標準語だけのナビゲートではWEBサイトのカラーに合わないケースもあります。

「方言設定」機能により、WEBサイトのもつ雰囲気を壊さず、地域愛の強いユーザーに対して親近感のあるナビゲーションを提供することで、リピーターの増加を促します。

エントリーフォームにおいてユーザーをナビゲートする「ガイド」機能について、従来はデザインテンプレートが用意されていましたが、デザインがサイトの雰囲気に合わないというケースが見受けられました。

そこでお客様の声にお応えし、サイトデザインに合ったオリジナルデザインの「ガイド」をアップロードして使用できる機能を追加実装いたしました。

郵便番号から自動的に住所を表示する機能を用意しました。
これにより、ユーザーの入力の手間を軽減し、入力ミスを未然に防止することで、コンバージョンを向上します。